Da die Aufträge, die ich bearbeite, unterschiedlichster Art sind und der Aufwand für jeden Auftrag sehr individuell ist, vereinbare ich auch die Honorare mit jedem Kunden individuell. Als Richtlinie sei gesagt, dass ich hauptsächlich mit einem festen Stundensatz oder mit einem Pauschalpreis abrechne. Mein Stundensatz beträgt derzeit 52 Euro.
Das mag auf den ersten Blick viel erscheinen im Vergleich zu anderen Anbietern, ist aber durchaus gerechtfertigt, und ich bin immer wieder erschüttert über das Preisdumping, das in diesem Bereich betrieben wird. Viele Menschen glauben immer noch, dass hinter einem Büroservice nicht mehr steckt, als ein bisschen auf einer Tastatur rumzuklopfen. Nun, ganz so ist es nicht.
Beim Schreiben nach Diktat z. B. ist der zeitliche Aufwand immer höher, als das Diktat dauert – manchmal sogar sehr viel höher. Wenn jemand undeutlich spricht, oder die Tonqualität schlecht ist und man sich gewisse Passagen immer wieder anhören muss, wird aus einem 2-minütigen Diktat schon mal ein 5-minütiges. Zudem kann man noch so gut und erfahren in seinem Job sein, es werden immer wieder Begriffe auftauchen, die man recherchieren muss, weil man sie noch nicht kennt. Auch das kostet Zeit. Hinzu kommt dann noch das Korrekturlesen des Geschriebenen. Hier ein interessanter Artikel zum Thema Transkription und Bearbeitungszeit.
Bei anderen Aufträgen wiederum ist der Zeitaufwand z. B. für Formatierung und grafische Aufbereitung nicht zu unterschätzen.
Als Selbstständiger gibt es viele Tätigkeiten, die einem niemand bezahlt. Abgesehen von der Buchhaltung und anderen administrativen Arbeiten fallen noch diverse andere Tasks an. Man sucht z. B. Locations für Seminare, die man halten möchte. Man betreibt Kundenakquise, die sehr zeitaufwändig ist. Man trifft sich persönlich mit potentiellen oder bestehenden Kunden. Man verbringt viel Zeit damit, E-Mails zu bearbeiten und Telefonate zu führen. Und so weiter, und so fort …
Jeder möchte für seine Arbeit angemessen bezahlt werden, und Qualität hat eben ihren Preis. Wir freuen uns alle über ein Schnäppchen hie und da, doch ich persönlich zahle lieber mehr, weiß dann aber auch genau, was ich dafür bekomme und dass ich am Ende zufrieden sein werde.
Ich habe mein gesamtes berufliches Leben in Bereichen gearbeitet, in denen Qualität einen sehr hohen Stellenwert hat, und genauso arbeite ich auch. Ich biete erstklassige Qualität bei einem hohen Arbeitstempo, absolute Zuverlässigkeit und Diskretion sowie Leidenschaft für meine Arbeit und viel Liebe zum Detail.
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As my work is very diverse and therefore time and effort diversify as well I agree upon the fee individually with every client. As a basic principle charging happens mainly via an hourly rate or a flat fee. The current hourly rate is 52 Euros.
This might seem to be a high amount compared to other virtual offices but it is thoroughly justifiable and I am shocked about the price dumping in this area. Many peoply still believe a virtual office is nothing more than just typing a bit on a keyboard. Well, it’s not.
For instance if transcriptions are done via dictation the expenditure of time is always higher than the dictation itself, sometimes even much higher. If someone doesn’t speak clearly or the sound quality is bad and you have to hear certain passages again and again, a 2-minutes dictation becomes a 5-minutes dictation or even longer. Furthermore, even if you are the best in your job, sometimes you have to search for terms that you don’t know yet. This is time consuming as well. Additionally you have to proofread the text afterwards. For other tasks it can be the graphic editing and formatting which is time consuming.
As a self-employed person you have to do many tasks which you do not get paid. Apart from the accounting and other administrative tasks there are several things you have to care for. Maybe you have to search for locations if you want to give trainings or workshops. You have to do client acquisition which is very time consuming. Sometimes you may meet potential or existing clients personally for a meeting. You spend much time with e-mails, phone calls and so on.
Everyone wants to get paid adequately and quality does have its price. We all are pleased about bargains from time to time, but I preferrably pay more and therefore can be sure to receive the requested quality.
I spent my whole professional life in areas where quality has a significant value, and this is exactly the way I work. I offer first-class quality combined with a high working speed, 100 % reliability and discretion. I do my work with lifeblood and much love of detail – and for all these reasons the given hourly rate is justified 🙂